19 de outubro de 2017, Vitória da Conquista - BA

A Ouvidoria da FAINOR é um espaço de escuta à comunidade acadêmica e externa , com o objetivo de estimular a manutenção e contínuo aperfeiçoamento da natureza humanista da Instituição.

Nesse propósito oferece um serviço de atendimento às demandas da comunidade (alunos, funcionários, professores e moradores do entorno) buscando acolher, encaminhar, acompanhar e auxiliar processos que demandam resolução e prevenção de conflitos.

Caracteriza-se como um setor que busca favorecer o diálogo, promover a comunicação entre as instâncias da faculdade, sendo um instrumento de democracia participativa e transparente.
Atua de forma isenta com caráter mediador e estratégico. É um importante agente para a melhoria e organização dos processos de trabalho da instituição.

Os princípios norteadores de seu atendimento são a ética, o sigilo e a transparência.

Como entrar em contato com a Ouvidoria FAINOR?

Telefone: 77 3161 -1070

E-mail: ouvidoria@fainor.com.br

Atendimento

Segunda a quinta-feira: 09h às 13h e 15h às 20h

Sexta-feira: 09h às 13h e 15h às 19h

Equipe Atual

Adriana Lopes – Ouvidora

Silvana Soares – Secretária

Saiba mais acessando Guia de Ouvidorias Brasil.